Довольны ли вы своим стоматологическим лечением?

28/04/2014

Довольны ли вы своим стоматологическим лечением?

Если зуб вылечен - то, как правило, считается, что стоматолог со своей задачей справился. К сожалению, обратная связь между дантистом и его пациентом далеко не всегда идеальна. Причем речь идет даже не о России - с подобными проблемами сталкиваются, казалось бы, продвинутые американские стоматологи. Проблему вскрыло исследование, проведенное учеными Флоридского университета.

Лечение кариеса или пульпита, удаление зуба или постановка протеза - с оценкой этих результатов лечения все более-менее ясно. Здесь существует аналогия с лечением других недугов организма - например, лечение недержания мочи у мужчин считается вылеченным, когда проблема исчезла - и это явственное свидетельство работы врача. Конечно, и в данном случае могут возникнуть вопросы по длительности лечения, по его стоимости, по отношению врача к пациенту - но это уже дополнительные факторы. Главное - то, что болезнь отступила.

А вот как быть с реставрацией зубов? Это - гораздо более тонкая материя. Стоматолог может считать, что он отреставрировал зуб хорошо, а пациент, поглядев на себя в зеркало, подумает, что "не очень-то". Увы, далеко не всегда подобные претензии озвучиваются, поэтому в упоминаемом выше исследовании изучались именно люди, прошедшие реставрацию зубов.

По его итогам получилось вот что. Количество стоматологов, которые считали, что их пациенты довольны своим лечением, превысило количество людей, которые и в самом деле были им довольны. То есть получается, что существует достаточное количество эпизодов, в которых пациент имеет претензии, но по каким-то причинам их не высказывает. А дантист полагает, что если эти самые претензии не вербализованы - то их и вовсе нет.

Еще один интересный факт заключается в том, что большинство пациентов хочет того, чтобы врач рассказывал им о том, что собирается делать - пусть и на самом примитивном уровне. С другой стороны, только треть стоматологов полагает, что пациентам это действительно интересно.


Самые популярные статьи:

Стоит ли отбеливать зубы?

Покрытие зубов фторлаком

Зубная боль ночью

Профилактика кариеса зубов

Как часто можно отбеливать зубы

Последние новости:

Смола в качестве пломбы

Чай против кариеса

Изучаем зуб изнутри

Пирсинг вредит зубам

Плохие зубы олимпийцев